配送・送料について

商品のお受け取り方法は、「らくらく家財宅急便」もしくは「直接引き取り」からお選びください。

らくらく家財宅急便

ヤマトホームコンビニエンス株式会社が提供する家具配送サービスです。
当店の倉庫で商品を引き渡し、その際に配送会社のスタッフが梱包いたします。
お届け先ではすぐにお使いいただけるよう開梱・設置・梱包材の回収まで行うサービスです。

送料

送料は、商品のサイズとお届け先により異なるため、各商品ページにてご確認をお願いいたします。
着払いおよび代金引換はご利用いただけません。

日時指定

ご注文の翌日から数えて、おおよそ7日後の日付から指定可能です。
お選びいただける日時はお届けエリアにより異なるため、詳しくはご注文後にお送りするメールにてご案内いたします。

※お届け先の地域や時期により、時間指定ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。

注意事項

・離島など、配送できない地域がございます。配送不可エリアの場合は、恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただきます。
・商品の搬入・設置は配送会社スタッフ2名で手持ちで運べる場所に限ります。

・搬入不可によるキャンセルはお受けいたしかねます。

・ご購入前に商品、搬入経路、設置場所の寸法を必ずご確認ください。

・マンション等の場合、エレベーターのサイズや玄関周りの寸法にもご注意ください。

・吊上げ、クレーンによる搬入は通常配送に含まれておりません。

・オプション料金が発生した場合はお客様のご負担となります。

・天候、交通状況やその他の事情によりご希望の日時にお届けできない場合もございます。

直接引き取り

東京都足立区の倉庫までお越しいただける場合は、直接のお渡しが可能です。

お引き取りの際は、お車に商品を積載可能かどうか、事前にサイズのご確認をお願いいたします。
また、キズ等防止のための緩衝材(ダンボール・毛布・エアパッキンなど)はお客様にてご用意をお願いいたします。
お車への積み込みはお手伝いいたします。

商品のお引き取りは、営業日の10時~18時とさせていただきます。
(基本的に営業時間内での対応となりますが、休業日および時間外の対応が可能な場合もございます。

ご都合がつかない場合は、ご注文前に「CONTACT」よりお問い合わせください。)